Hoy, 16 de noviembre, es el Día Internacional de la Tolerancia, una buena oportunidad para preguntarnos: ¿tenemos un entorno laboral tolerante? ¿Qué nos falta para conseguirlo?
A veces, es complicado trabajar con personas que difieren en nuestra manera de pensar; sin embargo, ser tolerantes implica entender que somos distintos y que debemos respetar y ser flexibles con las ideas de otros. Debemos entender que las diferencias nos construyen y fortalecen como equipo de trabajo, porque al tener diversos puntos de vista, vamos a crear soluciones óptimas y prácticas.
Los beneficios de la tolerancia
Fomentar la tolerancia en nuestro empleo tiene varios beneficios que se verán reflejados en el ambiente laboral y en los logros de la empresa. Por ejemplo, podremos tener:
- Una comunicación más abierta y certera, que es la base del trabajo en equipo.
- El estímulo del espíritu creativo, de la resolución de problemas y de la innovación.
- Un ambiente de confianza y respeto, que da a los empleados un sentimiento de pertenencia y, por ende, de fidelidad hacia la compañía.
- Disminución en el índice de absentismo, ya que habrá menos afecciones ligadas al estrés, las cuales generan gran parte de los problemas de salud.
Aunado a todo lo anterior, la empresa también cumplirá con las normas que se establecen para evitar la discriminación o el maltrato y así evitar conflictos legales.
Cinco puntos esenciales para lograr entornos con tolerancia
La vida laboral implica la convivencia con distintas personas con ideas o modos de vida que no son compatibles con los nuestros y es cuando debemos practicar la tolerancia; por ello, es importante establecer estrategias para generarla. Si quieres iniciar, los siguientes puntos te servirán para crear un ambiente de trabajo empático.
- El respeto es fundamental
Debe ser una de las bases de cualquier empresa con deseos de crecimiento y de ser líder en su rubro, ya que fomentar el respeto genera relaciones positivas entre todos los involucrados. Esta es una manera de manifestar que se valora la diversidad y el trabajo de cada una de las personas que forman el equipo.
- Fomentar el team building
Otro modo de fortalecer la tolerancia es promover el trabajo en equipo y para ello, hay distintas estrategias con el fin de crear el team building; por ejemplo: realizar convivencias, actividades lúdicas, juegos en grupo o conferencias motivacionales que nos ayudarán a conocer a otros miembros de la organización y también sus habilidades.
- Mejorar el proceso de reclutamiento
Tener una plantilla de gente diversa en cuestión de historias de vida y conocimientos es una manera de trabajar la tolerancia y, por ende, este paso recae en el proceso de reclutamiento; así que hay que evitar basarse en estereotipos y tratar de elegir al nuevo personal en función de su experiencia y lo que pueden aportar a la empresa, y no con base en su apariencia o su personalidad.
- Capacitar al equipo
La capacitación es de gran apoyo para explicar en qué consiste una conducta tolerante y, sobre todo, ayuda a comprender las diferencias de carácter entre los elementos del equipo. Generalmente, los problemas de incompatibilidad surgen porque desconocemos el método de trabajo de nuestros compañeros; aunque tenemos un mismo objetivo, cada quien tiene una forma particular de cumplir. Así que para mostrar esta distinción te puedes valer de pruebas psicométricas para ejemplificar los diversos tipos de personalidad con el objetivo de generar mayor entendimiento entre los empleados.
- Crear una política de tolerancia
La política sobre la tolerancia servirá para poder dar a conocer la manera en la que se crea una postura de respeto ante los demás y, a su vez, describe las actitudes y acciones que son reprobables en la compañía. Es importante que esta política se dé a conocer de inmediato al personal.
En la actualidad, es indispensable tener una actitud más abierta y flexible si queremos tener éxito en nuestro negocio, y establecer espacios de trabajo tolerantes será una de las bases para lograrlo.
¿Qué opinas con respecto al tema? Me gustaría saber si tienes alguna otra propuesta para ser más tolerantes, así que te leo en los comentarios. ¡Hasta el siguiente post!
Imagen: pexels.com/Julia M Cameron
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